随着生产力水平的不断提高,市场结构发生了重大变化,其中最突出的特征就是买方市场的形成和企业之间竞争的加剧,在这种情况下,企业的生产经营观念也随之发生了基本 的转变,即由以往的“以企业自身为中心”转变为“以市场需求为中心”,在买方市场条件下,企业的生产经营以市场为中心是完全必要和应该的,因为这是任何一个企业生存的基本,但就目前的情形来看,过分重视市场的经营管理,而忽略了对生产现场的管理,将导致现场管理混乱不堪,企业很难保证产品质量,从而影响到市场的经营。现场管理要求企业加强对日常生产经营的调节和监督,管理的中心在企业内部,其重要作用却在于提高销售和减少交易成本,虽然两个管理的机理和侧重点不同,但都是企业利润的源泉。因此,在市场经济尤其是买方经济条件下,将现场管理与市场管理结合起来,变现场为市场,对于提高企业绩效将有特别重要的意义。
一、现场管理中普遍存在的问题
(1)生产无计划
在计划经济条件下,企业自身并没有培养起制定计划的能力和意识,大多数企业只是随波逐流,对企业生产缺乏长远稳定的规划,许多企业不是产品积压严重,就是经常断货,再加上产品生产把关不严,员工的职责分工不明等缺陷,使得企业的经营效果难以有较大的提高。同时也会导致生产下降或产品积压,造成损失。就我组建的青松公司,由于生产无计划,无序生产,造成连续九个月的亏损,这就是无计划生产带来的后果。
(2)浪费严重
企业生产过程中的浪费是现场管理中不可回避的一个问题,生产现场中的浪费主要是物料的浪费,这种浪费可以是人为造成的,如一些员工无聊乱丢乱弃,将之视为垃圾处理。消除这种浪费的办法是要提高员工的思想意识。另外,生产技术水平的低下还会造成物料投入的增加,从而抑制了企业资源使用效率的发挥,对企业来说,如何改进生产技术,提高物料利用率将是企业减少浪费的主要途经。
(3)无效劳动普遍存在
无效劳动有两种形式:一种无效劳动属于生产积压产品的劳动。另一种无效劳动即是我们通常所说的窝工。无效劳动是人力资源的一种巨大浪费,而且还会增加员工的劳动强度。合理的安排,有序的调度是减少无序劳动的保证。管理跟不上,工作安排不合理,使企业会经常感到工作开展不起来,好象哪儿都是乱的、哪儿都不合理,导致事倍功半。
二、现场管理的改进措施
(1)对物料本身的管理
不同的物料在 质上和使用价值上存在着较大的差异,必须进行分类管理,对生产现场上一切易燃、易爆、有毒、容易造成污染和引起安全事故的物料要实行隔离和特殊定置,划分警戒区并专人严格管制,防止意外事故发生。物料是生产必须的,但也并非多多益善,要实行“零留置”管理。所谓“零留置”并非一点都不留置,而是物料的多少要以满足生产的需要为限。要结合企业的实际情况,对于生产必需的、量又不大的原料,专门用一块场地堆放,利用快捷的通讯、便利的交通适时周转,而大宗原料则按月按量购进,分类进行管理。
(2)对物与场所之间的管理
物料与生产工具要做到“物尽其用”,其中不仅包括使用价值的完全转移和发挥,更重要的在于使用价值转移和发挥的效率。置于生产现场的物料和生产工具必须要进行科学的布置和摆放,并且有固定的地点和区域,从而减少了寻找的时间,提高了生产的效率。其实任何一个企业都是这样要求下属员工的,但往往一些企业由于受场地等限制,达不到理想的管理目的,难以提高工作效率,造成对生产的影响。
(3)对人与物之间的管理
人、物料和设备等都是生产过程中必不可少的生产要素,而人更是这样其中最主要的,并且最具有能动 的第一要素,但是其他的生产要素也是不可或缺的。因此,必须利用人的能动 做好对物料混合而降低后者的使用效果。同时,完工之后要对现场进行系统清理,创造一个最佳的生产环境,使员工能在这种生产环境中得到一种精神上的愉悦;另一方面,要定期做好对生产设备的维护和点检工作,及时发现设备异常和隐患,并采取有效措施加以排除,避免因设备突发故障而影响生产和造成产品质量下降,这是维持企业稳定生产的必要手段。
(4)对人与人之间的管理
社会化大生产需要人与人之间的协作,则必然会引起一系列的人际关系,在生产现场,员工之间的习惯是否协调将直接关系到生产效率的高低,因为一个满腹牢骚、心情郁闷的员工是难以生产出大量合格的产品的。处理好人际关系首先要做好员工的思想政治工作,目前较为流行的方法是构件企业文化和实行人本管理,通过企业文化和人本管理,可以增强人际间的沟通和亲和力,从而在整个生产现场创造一种和谐的氛围。
另外,员工之间相互推诿和扯 的现场在现代企业中也普遍存在,这就需要界定清楚员工之间的责、权、利关系,并使之标准化和制度化,一旦发现问题,企业可以及时准确地找到问题的责任人,这对督促员工提高生产率、增强责任感是极其有利的。要让大家明白“员工是企业不可分割的部分”,在工作中,只有上下级关系,分工的不同,并没有贵 的差别。
(5)对人自身的管理
采用严格的制度和一系列惩罚措施可以起到一定的警示作用,但同时也会导致员工的逆反心理,依 制度和规范的硬 管理在今天越来越暴露出他的缺陷,员工在外力的影响下压力聚增。也许最有效的管理就是员工的自我管理,这意味着企业要少管理或不管理,是一种有选择的管理而非全面管理,做到这一点需要企业进行思想教育和企业培训,而不是单纯地采用“大棒政策”,只有通过思想教育,使员工充分认识到自己的“主人翁”地位,才能使员工真正做到“爱厂如家”,从而才会约束的行为,业务培训则是提高员工自主作业的必要手段,通过业务培训,员工的技能将会得到显著的提高,可以独立从事一些比较复杂的工作,此时,企业也可以腾出手来专心做好战略规划方面的事情。 生产现场和销售市场同是企业利润的源泉,两者之间是相互联系、相互制约、密不可分,任何一方都不能偏废。许多经济学家认为,21世纪的中国将成为世界工厂,是世界产品的制造现场。因此,前面做好企业的生产将是振兴民族经济的出路。为此,我们必须要加强对现场管理的重视和研究,提高现场管理的水平。我们搞好企业的目的就是要“生产出适销对路的产品”投放市场,为国家、为社会作出应有的贡献。

